چطور رضایت مشتری موجب کسب مزیت رقابتی می‌شود در محيط هاي تجاري كه رقابت در آن ها شديد است مشتريان قدرت انتخاب دارند و راه هاي مختلفي پیش روی آن هاست كه با استفاده از آن ها مي‌توانند به ارضاي خواسته‌ها و نيازهاي خود بپردازند. در اين شرايط، کسب‌وکارها نسبت به نيازهاي رو به تغيير […]
فوت و فن‌های مشتری مداری در سالن‌های زیبایی رعایت اصول مشتری مداری در سالن‌های زیبایی از جمله موارد کلیدی در موفقیت سالن زیبایی و ضروریات شغل آرایشگری می باشد. با گروه مشاوران برندینگ فراسو (کافه MBA) همراه شوید تا راهکارهای جذب مشتری در سالن های زیبایی را به سمع و نظر شما برسانیم تا با استفاده […]
چگونه رضایت مشتری را جلب کنیم؟ آمار و ارقام استخراج شده از بررسی‌ها نشان می‌دهد ۲۰% از شرکت‌ها در همان سال اول اعلام ورشکستی می‌کنند. این رقم در سه ساله اول به ۵۰% می‌رسد، بنابراین به منظور حفظ مشتری، باید نظامی را در پیش گرفت که در آن تمامی نیازهای مشتری برآورده شده و در […]